Garanti BBVA Emeklilik, sektörün yenilikçi projelerini ödüllendiren Smart-i Awards 2026’da operasyonel verimlilik ve dijital kanal dönüşümü odaklı iki projesiyle, iki farklı kategoride ödüle layık görüldü.
Garanti BBVA Emeklilik, sigorta sektöründeki yenilikçi ve dönüşüm yaratan projeleriyle Smart-i Awards 2026’da iki farklı kategoride ödül aldı. Şirket, “Dijital Ticari Krediler için Garantör Hayat Sigortası” ve “Mevzuatsal Yazı İşlemleri Süreç Otomasyonu” projeleriyle ödüllendirildi.
Bu proje, hayat sigortasını dijital ticari kredi süreçlerine uçtan uca entegre ediyor. Sigortada En İyi Kanal Dönüşümü kategorisinde ödül kazandı. Proje sayesinde esnaf ve KOBİ’lerin dijital kanallardan kullandıkları ticari krediler, hayat sigortasıyla güvence altına alındı. Ayrıca B2B alanında gömülü sigortacılık deneyimi hayata geçirildi.
Daha önce manuel yürütülen mevzuatsal yazı işlemleri, Robotik Süreç Otomasyonu (Robotic Process Automation – RPA) teknolojisiyle uçtan uca dijitalleştirildi. Bu proje, Operasyonel Mükemmellik ve Verimlilik kategorisinde ödüllendirildi. Şirketin ilk büyük ölçekli RPA başarısı olan proje, sektöre öncülük eden bir model sundu.
Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü Nurdan Tunay Günaylı, kazanılan iki ödüle ilişkin şunları söyledi:
“Teknolojiyi süreçlerimizi dijitalleştirmek için kullanmanın yanı sıra müşterilerimiz ve çalışma arkadaşlarımız için daha yalın, hızlı ve güçlü deneyimler yaratmanın önemli bir unsuru olarak görüyoruz. Biri müşterilerimizin dijital deneyimini, diğeri operasyonlarımızın verimliliğini geliştiren iki projenin ortak noktasında, teknolojiyi gerçek ihtiyaçlara somut çözümler üretmek için kullanma yaklaşımımız bulunuyor.
Geliştirdiğimiz bu iki farklı projenin Smart-i Awards’da ödüllendirilmesi, yaklaşımımızın karşılık bulduğunu göstermesi açısından çok değerli. Önümüzdeki dönemde de teknolojinin sunduğu imkânları müşterilerimiz ve çalışma arkadaşlarımız için kalıcı değere dönüştüren, iş yapış biçimlerimizi geliştiren ve sigorta deneyimini daha ileriye taşıyan yenilikçi çözümler üretmeye devam edeceğiz.”
