Kaspersky’nin Türkiye, Orta Doğu ve Afrika (META) bölgesinde gerçekleştirdiği araştırma, yapay zekânın tüketicilerin günlük yaşamının bir parçası hâline geldiğini ve kullanıcıların giderek daha kişisel konularda da yapay zekâ hizmetlerine başvurduğunu ortaya koyuyor. Bu eğilim, kişisel verilerin korunması ve siber güvenlik açısından yeni endişeleri de beraberinde getiriyor.
Türkiye’deki katılımcıların %76’sı, akıllı sohbet botları, görsel ve video üretim araçları gibi yapay zekâ servislerini kullandıklarını belirtiyor. Kullanıcılar yapay zekâya en sık bilgi aramak ve özet çıkarmak (%79) ile metin kaleme almak (%37) amacıyla başvuruyor. Diğer kullanım alanları arasında kişisel fotoğrafları düzenlemek veya dönüştürmek (%39), metin komutlarından görsel üretmek (%35) ve video hazırlamak (%29) yer alıyor.
Araştırma sonuçları, yapay zekânın yalnızca iş ve görev odaklı bir yardımcı olmakla kalmayıp, giderek daha kişisel konularda da danışılan bir tavsiye kaynağına dönüştüğünü gösteriyor. Türkiye’deki kullanıcılar; sağlıkla ilgili sorular (%40), hafta sonu, tatil veya parti gibi serbest zaman planlamaları (%32) ve beslenme programı hazırlama (%24) gibi pek çok günlük ihtiyaç için yapay zekâya güveniyor. Katılımcıların %42’si ise diğer kişisel meselelerde de yapay zekâdan tavsiye aldığını ifade ediyor.
Kaspersky uzmanları, bu etkileşimlerin kişisel bilgilerin paylaşılmasını gerektirebildiğine dikkat çekiyor. Bu bilgilerin açığa çıkması, üçüncü taraflarca kötüye kullanılması veya siber suçluların eline geçmesi, kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği açısından risk oluşturabiliyor.
Bir diğer önemli endişe kaynağı ise kullanıcıların yapay zekâ tarafından üretilen içeriklerin doğruluğuna duyduğu güvendir. Türkiye’deki her on katılımcıdan yaklaşık biri yapay zekânın ürettiği hatalı bilgilerle karşılaştığını belirtirken, %30 ise yapay zekânın yanıltıcı yanıtlar verebileceğine inanıyor. Bu sonuçlar, yapay zekâ çıktılarına eleştirel yaklaşmanın ve hassas verileri paylaşmaktan kaçınmanın önemini vurguluyor.
Kaspersky Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Tüketici Kanalı Başkanı Seifallah Jedidi, kullanıcıların yapay zekâ hizmetlerinin sınırlarının ve risklerinin farkında olması gerektiğini belirtiyor. Yaygın kullanılan yapay zekâ platformlarında bile verilerin açığa çıkmasına yol açabilecek güvenlik açıkları bulunabilir. Paylaşılan bilgiler, hizmete ve politikalara bağlı olarak işlenebilir veya üçüncü taraflarca erişilebilir olabilir.
Jedidi, bilgileri farklı ve güvenilir kaynaklardan doğrulamanın, kişisel verileri paylaşırken dikkatli olmanın ve yapay zekâ yanıtlarını eleştirel değerlendirmek gibi dijital alışkanlıklar geliştirmenin önemini vurguluyor. Ayrıca, siber suçluların kötü amaçlı yazılımları yaymak için sahte yapay zekâ ajanları ve hizmetlerini giderek daha fazla kullandığını belirtiyor. Bu araçlar, tanınmış yapay zekâ kaynaklarını taklit ederek kullanıcıları kandırmak amacıyla sunulabiliyor.
Kaspersky uzmanları, yapay zekâ kullanırken siber güvenlik risklerini azaltmak için şu önerilerde bulunuyor:
Hassas veya gizli bilgileri yapay zekâ hizmetleriyle paylaşmayın. Belge, özel yazışma, parola, ödeme bilgisi ve sağlık verileri gibi bilgileri bu hizmetlere yüklemekten kaçının.
Kullanmadan önce yapay zekâ hizmetinin verilerinizi nasıl işlediğini kontrol edin. Hizmetin hangi bilgileri topladığını, bu bilgilerin nasıl işlenebileceğini, saklanabileceğini veya başka amaçlarla kullanılabileceğini inceleyin.
Yapay zekâ tarafından üretilen bilgileri güvenilir kaynaklardan doğrulayın. Bu adım özellikle eğitim, finans, hukuk ve sağlık konularında önem taşıyor. Bu alanlarda verilen hatalı yanıtlar ciddi sonuçlara yol açabilir.
Sahte yapay zekâ hizmetlerine ve yapay zekâ temalı dolandırıcılıklara karşı dikkatli olun. Kimlik avı sayfaları, kötü amaçlı yazılımlar ve sahte internet siteleri, meşru yapay zekâ platformlarını taklit edebilir veya sahte yapay zekâ araçlarını tanıtabilir.
Kaspersky Premium gibi kapsamlı güvenlik çözümleri, yapay zekâ destekli teknolojilerden yararlanarak kullanıcıların günlük dijital yaşamlarında korunmasına yardımcı olur.
Araştırma, Kaspersky’nin talebi üzerine 2026 yılında gerçekleştirildi. Beş ülkede toplam 5.000 kişi ile görüşüldü: Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Mısır, Türkiye ve Güney Afrika.
Kaspersky, 1997 yılında kurulmuş küresel bir siber güvenlik ve dijital gizlilik şirketidir. Bugüne kadar bir milyardan fazla cihazı yeni ortaya çıkan siber tehditlere ve hedefli saldırılara karşı korudu. Şirketin derin tehdit istihbaratı ve güvenlik uzmanlığı, bireyleri, işletmeleri, kritik altyapıları ve devletleri korumak için sürekli yenilikçi çözümler ve hizmetler sunuyor.
Kaspersky’nin kapsamlı güvenlik portföyü, kişisel cihazlar için lider dijital yaşam koruması, şirketler için özel güvenlik ürünleri ve hizmetlerinin yanı sıra sofistike dijital tehditlerle mücadele eden Cyber Immune çözümlerini içeriyor. Milyonlarca birey ve yaklaşık 200.000 kurumsal müşteri, Kaspersky ile en önemli varlıklarını koruyor. Daha fazla bilgi için www.kaspersky.com adresi ziyaret edilebilir.
