Tolga Eşiz

İş dünyasında son dönemde sıkça karşılaşılan bir durum var: Şirketler büyük heyecanla yapay zeka projelerine başlıyor. Sunulan demolar yönetimden tam not alıyor ancak projeler bir noktada takılıp kalıyor. Ne tamamen rafa kaldırılıyor ne de şirket genelinde gerçek bir dönüşüm yaratıyor. Paperwork Satış Direktörü Tolga Eşiz, şirketlerin yapay zeka yatırımlarında yaşadığı...

Şirketlerde her gün satın alma taleplerinden müşteri şikâyetlerine, masraf onaylarından kalite kontrol adımlarına kadar binlerce işlem yürütülüyor. Formlar dolaşıyor, onaylar veriliyor ve işler kâğıt üzerinde tamamlanıyor. Ancak tüm bu akışın ortasında yöneticilerin yanıtlamakta en çok zorlandığı kritik bir soru var: Süreçler gerçekten planlandığı gibi mi işliyor? Süreç Analitiği ile Operasyonlardaki...