DE-CIX için Twentify tarafından gerçekleştirilen anket, işletmelerin dijital olgunluk düzeyleri ile mevcut dijital altyapı arasında büyüyen bir uçurum olduğunu ortaya koyuyor. İstanbul dışında faaliyet gösteren işletmelerin %67’si kendilerini dijital açıdan gelişmiş veya çok gelişmiş olarak görüyor. Ayrıca, %77’si son üç yılda dijitalleşme konusunda önemli ilerlemeler kaydettiğini belirtirken, sadece %43’ü şehirlerindeki dijital altyapıyı iş ihtiyaçları için yeterli buluyor.
İstanbul dışındaki işletmeler dijital dönüşümlerinde önemli ilerleme sağladı ancak bulundukları şehirlerdeki dijital altyapının bu ilerlemeyi yakalayamadığını düşünüyorlar. Ankete katılanların %21’i yerel altyapının büyük ölçüde yetersiz olduğunu ifade ediyor. İşletmelerin %35’i ise bu konuda tarafsız kalıyor.
İşletmelerin dijital dönüşümün bir sonraki aşamasını planlaması, altyapı ve teknoloji ekosistemlerine erişimin yatırım kararlarında önemli bir faktör olduğunu gösteriyor. Katılımcıların %82’si için faaliyet gösterdikleri coğrafya, yatırım kararlarında orta veya üst düzeyde etkili.
Önümüzdeki 24 ay için işletmelerin yatırım öncelikleri arasında CRM (%50), siber güvenlik (%46), bulut (%44) ve ağ altyapısı (%40) yer alıyor. Daha güçlü bir bölgesel altyapı, bu yatırımların hızlanmasına katkı sağlayabilir.
Katılımcılara, kendi şehirlerinde İstanbul ile aynı dijital altyapı imkanları olsaydı hangi yatırımlara öncelik verecekleri sorulduğunda, %50’si buluta geçiş ve sistem modernizasyonunu, %49’u siber güvenlik yatırımlarını, %48’i müşteri deneyimi teknolojilerini seçti. Veri analitiği ve yapay zeka uygulamaları ise %45 oranında öncelik veriliyor.
DE-CIX Orta Doğu Bölge Direktörü Bülent Şen, Türkiye genelindeki işletmelerin dijital dönüşümde bir sonraki adımı atmaya hazır olduğunu ancak bunun için dayanıklı ve yüksek performanslı bağlantı altyapısının şart olduğunu belirtiyor.
Anket sonuçlarına göre, veri erişimindeki yavaşlık işletmelerin performansını en çok etkileyen dijital altyapı sorunu. Katılımcıların %74’ü veri erişimindeki yavaşlığın operasyonlarını önemli ölçüde etkilediğini belirtirken, teknik destekten geç dönüş alınması %68 ile ikinci sırada yer alıyor. İnternet kesintileri ise işletmeler tarafından görece daha kolay yönetilen bir sorun olarak görülüyor.
Bu bulgular, sadece bağlantının sağlanmasının yeterli olmadığını; düşük gecikme, hızlı veri erişimi ve kesintisiz performansın dijital dönüşüm süreçlerinde kritik olduğunu gösteriyor.
İşletmeler altyapı sağlayıcılarından öncelikle ölçeklenebilir ve esnek hizmet (%41), yüksek erişilebilirlik ve süreklilik (%39) ve güvenilir bağlantı ile uptime garantisi (%36) bekliyor. Ayrıca, AI ve edge teknolojilerine hazır altyapılar ile çoklu bulut sistemlerini destekleyen çözümler de öncelikli beklentiler arasında.
Bulgular, işletmelerin altyapı sağlayıcılarını sadece teknik hizmet sunan tedarikçi değil, dijital dönüşüm yolculuklarını destekleyen stratejik iş ortağı olarak gördüğünü ortaya koyuyor.
Anket, İstanbul dışındaki işletmelerin modernizasyon faaliyetlerine hız vermek için istekli olduğunu vurguluyor. Sağlam ve yüksek performanslı dijital altyapıya erişim, dijital hayalleri somut yatırımlara ve iş sonuçlarına dönüştürmede kritik bir faktör.
Dijital ihtiyaçlar geliştikçe, ölçeklenebilir, dayanıklı ve geleceğe hazır altyapının Türkiye’nin sürdürülebilir dijital büyümesindeki rolü daha da önem kazanacak.
Twentify tarafından DE-CIX için yapılan anket, 19 Haziran – 6 Temmuz tarihleri arasında 201 katılımcıyla CATI/CAPI yöntemiyle gerçekleştirildi. Katılımcılar, İç Anadolu, Akdeniz, Karadeniz, Ege ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinde faaliyet gösteren, en az bir iş yazılımı ve bulut bağlantısı kullanan veya buluta ihtiyacı olan işletmelerdeki IT karar vericilerinden oluşuyor.
DE-CIX (okunuşu: dekiks), dünyanın önde gelen internet değişim noktası (IX) operatörüdür. 1995 yılında kurulan şirket, Avrupa, Afrika, Kuzey ve Güney Amerika, Orta Doğu ve Asya’daki 60 farklı lokasyonda bağlantı hizmetleri sunuyor. Dünya genelinde 600’den fazla şehirdeki veri merkezlerinden erişilebilir durumda olan DE-CIX, 100’ün üzerinde ülkeden binlerce ağ operatörünü, internet servis sağlayıcısını, içerik sağlayıcısını ve kurumsal ağı birbirine bağlıyor.
DE-CIX Frankfurt, yıllık 48 Eksabayt’ın üzerinde veri hacmi (2025 itibarıyla) ve yaklaşık 1100 bağlı ağ ile dünyanın en büyük internet değişim noktalarından biridir. Almanya’da ve dünyanın dört bir yanında, 35’ten fazla milletten yaklaşık 250 kişilik bir ekip DE-CIX’in başarı hikayesinin temelini oluşturuyor.
Ticari internetin başlangıcından bu yana DE-CIX, günümüz ve geleceğin internetinin çerçevesini çizen ilke ve standartların oluşturulmasında – Internet Engineering Task Force (IETF) gibi öncü küresel yapılarda – belirleyici rol üstlenmiştir.
Kritik BT altyapılarının işletmecisi olarak DE-CIX, dünya çapındaki lokasyonlarında insanlar, şirketler ve kurumlar arasında kesintisiz, hızlı ve güvenli veri alışverişini sağlama sorumluluğunu taşımaktadır.
